Архив / 2004 / №1(23) / Рынок

Важнее всего - честность

История фирмы

Появление нашего предприятия былотихим и, к сожалению, почти незаметным. Будучи совсем небольшой командой, мы тщательно изучали рынок и проводили выезды на предприятия, знакомя их с продвигаемой нами техникой. Постепенно нас узнали, у ЗАО «ХЕЛП-ПРО» появились постоянные клиенты, наступила пора диверсификации деятельности.

Одновременно (к счастью, достаточноплавно) происходила переориентация самого предприятия. Вначале основной сферой нашей деятельности были реализация, внедрение и обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения, но рынок с годами менялся. Компьютерный бум начала девяностых стал стихать, а мы всё больше и больше переходили на поставку и внедрение различных контрольно-измерительных приборов и средств автоматизации, в том числе различных датчиков и исполнительных устройств.

Хотя выбор подобного оборудования очень велик, но мы сконцентрировали свое внимание на приборах, выпускаемых компанией ОВЕН. Они имеют лучшее соотношение цена–возможности–качество, решают многие проблемы производства, помогают проводить эффективную автоматизацию, повышать качественные показатели технологических процессов, проводить оперативный контроль. Чувствуется системность подхода к разработке приборов ОВЕН, к развитию их возможностей, универсальности, а возможность подключения этих приборов к ЭВМ позволяет создавать на их основе распределенные системы сбора и обработки информации. Поэтому мы с большим удовольствием занимаемся рекламой и реализацией продукции компании ОВЕН.

Приоритеты

Для нас важнее всего честность, своевременная техническая поддержка и понимание реальных потребностей пользователей. За все время работы у нас не было неразрешимых ситуаций, у ЗАО «ХЕЛП-ПРО» хорошая репутация.

Мы предлагаем своим клиентам максимально возможную техническую и консультационную помощь, экономически эффективные для каждого из них. Участвуя в работе выставок и семинаров, мы стремимся провести оценку возможностей оборудования, установленного у потенциальных клиентов, и определить перспективные направления работ.

Результатом этой работы стало укрепление существующих и установление новых деловых контактов, успешное позиционирование нашего предприятия, рост его способности к эффективному решению задач, стоящих перед нашими клиентами.

Наши внедрения

Металлургия (анализ выполнен на основе информации, предоставленной Западно-сибирским металлургическим комбинатом). Приборы УКТ-1, УКТ38, ТРМ138, ТРМ34 эксплуатируются на котлоагрегатах и турбокомпрессорах, на агрегатах кислородного производства и другом оборудовании. Кроме того, разрабатываются системы автоматизации электропечей и прокатных станов, для которых основным параметром автоматического контроля служит температура среды и элементов оборудования. Применение оборудования ПО «ОВЕН» на вышеуказанных объектах, установленных взамен мостов, потенциометров и милливольтметров с переключателями входов, позволило упростить обслуживание, заслужить безусловное одобрение операторов и службы КИПиА.

Машиностроение. Прокалка сварочных электродов, регулировка температуры в термических печах, поддержание температуры различных смесей, а также прессформ в термопластавтоматах, управление пуском электродвигателей (а при их ремонте и подсчет количества намотанных витков).

Пищевая промышленность. Поддержание режима копчения рыбопродукции и мясных изделий, поддержание температурного режима при изготовлении мороженого, контроль за температурой компрессорных установок, контроль и поддержание температуры в печах на хлебозаводах и кондитерских фабриках, поддержание технологических режимов при изготовлении пива.

Производство керамики. Управление мощными нагревателями на фарфоровом заводе.

Деревообработка. Сушка древесины.

Дорожное хозяйство. Контроль температурного режима при изготовлении асфальто-битумных смесей.

Энергетика. Энергосбережение при поддержании режимов электронагрева, защита электродвигателей углеподъемных механизмов, контроль за работой основных агрегатов, насосных и вентиляционных установок электростанций.

Жилищнокоммунальное хозяйство. Сигнализация уровня жидкости в нагревательных котлах и скважинах, защита электро-двигателей насосов водокачек, контроль температуры подшипников, измерение расхода жидкости на водоканалах, контроль температуры котельных установок.

Наши предложения

Мы считаем, что для более широкого и интенсивного использования изделий компании ОВЕН необходимо некоторое их совершенствование:
1. Диапазон температур, регулируемых прибором УКТ38, надо увеличить от –80...+1200 °C до –200...+1200 °C.
2. Должна быть создана возможность заказа приборов с индикаторами разных цветов.
3. Надо возобновить выпуск приборов, подключаемых через разъем (как было раньше на УКТ38).
4. Необходимо преодолеть сложности обеспечения регистрации результатов измерения и трудности создания систем SCADA, развертываемых на основе программного пакета OWEN PROCESS MANAGER.

Владимир Ионов
директор ЗАО «ХЕЛП-ПРО», г. Прокопьевск, Кузбасс