Архив / 2006 / №2(28) / Новости компании овен

Забота о качестве сегодня – гарантия успеха в будущем!

Отдел тестирования и лаборатория по ЭМС компании ОВЕН

МЫ делаем надёжные приборы!
Электромагнитная совместимость (ЭМС) – это способность технических средств функционировать с заданным качеством в заданной электромагнитной обстановке, не создавая недопустимых электромагнитных помех другим техническим средствам и не оказывая неблагоприятного влияния на биологические объекты. В этом номере АиП мы предлагаем вашему вниманию рассказ об отделе тестирования и лаборатории по ЭМС компании ОВЕН.

Российское производственное объединение ОВЕН работает на рынке контрольно измерительного оборудования с 1991 года и осуществляет полный цикл изготовления приборов: от разра ботки до серийного выпуска и сервисного обслуживания. Среди наших клиентов – предприятия энергетики, авиастроения и пищевой промышленности, структуры жилищно коммунального хозяйства и научно исследовательские институты.

Большой опыт, накопленный за время работы, позволяет компании ежегодно успешно расширять линейку выпускаемых приборов. При этом особое внимание уделяется не только разработке и внедрению инновационных технологий, но и улучшению качества продукции.

Для компании очень важно, чтобы имя ОВЕН всегда ассоциировалось с качеством, поэтому к тестированию продукции применяется комплексный подход на каждом этапе производственного процесса. Очередным шагом в этом направлении стало создание отдела тестирования, через который проходят все новые разработки. Об организации работы, его задачах и перспективах рас сказывает начальник отдела тестирования компании ОВЕН Хай руллин Рустам Абдуллович.

– Расскажите, пожалуйста, как был создан ваш отдел, и какие задачи он решает?

Хайруллин Р.А.: Структурно отдел тестирования является подразделением службы качества и предназначен не только для проведения испытаний вновь разрабатываемых приборов, но и проверки качества новых модификаций серийно производимой продукции.

Мы проводим всестороннее тестирование приборов на соотве тствие техническому заданию. В него входят: проверка алгоритма работы и соответствия заявленным метрологическим характерис тикам, климатические испытания в камере тепла и холода, испы тания на вибропрочность и виброустойчивость, а также испыта ния на электромагнитную совместимость.

В общем, прежде чем вновь разработанный прибор попадёт в серийное производство, большое число разных специалистов должны приложить свои усилия к тому, чтобы новое «детище» на шей фирмы было конкурентоспособным в жёстких условиях рас тущего рынка. Мне очень приятно, что в этом большом коллектив ном деле есть и маленькая доля труда нашего отдела. Сегодня разрабатываемая компанией ОВЕН продукция способна успешно конкурировать с продукцией таких известных мировых произво дителей, как Omron, Siemens и др.

– Как и почему в отделе тестирования была организова на лаборатория по ЭМС?

Хайруллин Р.А.: Необходимость обеспечения качества продукции по такому параметру, как электромагнитная совмес тимость, продиктована временем и вынуждает уделять этому вопросу всё большее внимание. И это вполне естественно. Сов ременное общество насыщено электронным и радиоэлектрон ным оборудованием, без которого практически невозможно представить жизнь современного человека. Автоматизиро ванные системы управления технологическими процессами (АСУ ТП) – как продукт научно технического прогресса и его двигатель – концентрируют в себе все проблемы, связанные с особенностями функционирования радиоэлектронных систем в сложнейших условиях производства. Поэтому необходимо учитывать, что, с одной стороны, радиоэлектронное оборудова ние чувствительно к различного рода электромагнитным воз действиям, а с другой стороны, работа технических средств соп ровождается в большей или меньшей степени различными электромагнитными помехами. В результате воздействия таких помех могут возникать нарушения в работе оборудования, спо собные привести к выходу его из строя, авариям и сбоям. Это и стало причиной особого внимания к такой проблеме, как электромагнитная совместимость.

Хотелось бы отметить, что отделы тестирования существует да леко не во всех компаниях, производящих средства промышлен ной автоматики. Тем более нечасто в составе таких отделов есть лаборатория по ЭМС, оснащённая столь современным оборудова нием как у нас.

– Известно, что к электромагнитной несовместимости приборов приводят различные помехи. Тестирование на устойчивость к каким помехам проводится в вашей лаборатории?

Хайруллин Р.А.: К электромагнитной несовместимости при водят не помехи, а неправильно разработанные и сконструиро ванные приборы, в которых не учтены требования соответствую щих норм, правил и стандартов. Помехи в настоящее время, особенно в так называемой промышленной зоне – это всё равно, что дождь или снег, жара или стужа. Вы можете долго сетовать на непогоду, но всё же перед тем, как выйти на улицу, вы наверняка оденетесь в соответствии с той погодой, которая царит за окном! Вот точно так же и здесь. Надо производить приборы, которые должны работать не в «принципе», а в конкретных условиях, где предполагается их использовать. Электромагнитная помеха – любое электромагнитное явление естественного или искусственного происхождения, которое может ухудшить качество функционирования технического средства.

Электромагнитные помехи могут быть электромагнитным шумом, нежелательным сигналом или возмущением в среде расп ространения. Они могут излучаться в пространство или распрост раняться в проводящей среде.

Мы проводим испытания на устойчивость технических средств в соответствии с действующими на сегодняшний момент стандар тами. При этом мы подвергаем испытуемые приборы воздействию различного рода помех: электростатических разрядов, кондуктивных помех, наведённых радиочастотными электромагнитными полями, радиочастотного электромагнитного поля, наносекундных импульсных помех, микросекундных импульсных помех большой энергии, динамического изменения напряжения электропитания и некоторых других видов помех.

– По каким критериям определяется соответствие про дукции требованиям по ЭМС?

Хайруллин Р.А.: Для обеспечения электромагнитной совмес тимости необходимо регламентировать как уровень излучений, так и уровень помехоустойчивости. Осуществляется это с по мощью государственных стандартов (ГОСТов), которые охватыва ют большинство параметров электромагнитной совместимости. В Европейском Союзе также был принят ряд директив, устанавлива ющих обязательность выполнения требований, развита современ ная испытательная база, осуществляется обязательное подтверж дение соответствия приборов требованиям ЭМС.

ГОСТы в области ЭМС делятся на основополагающие, которые содержат общие требования к проведению различных видов ис пытаний, и стандарты, содержащие требования к различным видам продукции.

Стандарты, содержащие требования к различным видам про дукции, отличаются тем, что конкретизируют нормированные значения и методы испытаний, учитывая особенности испытуемой продукции и условия её эксплуатации. В общей сложности сейчас действуют более пятидесяти ГОСТов, которые устанавливают требования по помехоустойчивости.

Приборы, разрабатываемые фирмой ОВЕН, относятся к под группе приборов, предназначенных для эксплуатации в неконтролируемой электромагнитной обстановке – в промышленной зоне как в помещениях, так и вне их. В соответствии с этим все они проходят обязательное тестирование на помехоустойчивость с учётом требований ГОСТ Р 51317.6.2 (МЭК 61000 6 2 99) «Устойчивость к электромагнитным помехам технических средств, применяемых в промышленных зонах», ГОСТ Р 51522 99 (МЭК 61326 1 97) «Электрическое оборудование для измерения, управления и лабораторного применения» и ряда других, уста навливающих требования по ЭМС, виды и жёсткость испытаний для приборов и оборудования различного назначения.

В зависимости от результатов тестирования приборов различа ют несколько критериев качества их работы: А, В, С и Д. Мы стре мимся к тому, чтобы все приборы ОВЕН соответствовали крите рию качества А, при котором испытуемое оборудование работает без ухудшения характеристик ниже установленного в техничес кой документации уровня при заданных уровнях помех.

– А какому критерию качества функционирования соот ветствуют приборы ОВЕН в настоящее время?

Хайруллин Р.А.: Это довольно сложный вопрос, но я всё же попробую на него ответить. В принципе, такого понятия, как общее соответствие прибора критерию качества функциониро вания А, или В, или С, не существует. Как правило, невозможно установить один и тот же критерий качества функционирова ния прибора для электромагнитных помех всех видов. При вы работке критериев качества учитываются важность выполняе мых прибором функций, продолжительность их выполнения, наличие контроля за выполнением этих функций и так далее. Наверно, не существует приборов, независимо от фирмы произ водителя, аналогичных по назначению и сложности нашим, которые полностью, подчеркиваю – полностью, на все 100% со ответствовали бы критерию качества функционирования А. Это просто объективная реальность, с которой всем приходится считаться.

Поэтому, как правило, в соответствующих ГОСТах оговаривает ся, при выполнении прибором какой функции и при подаче какой помехи допускается применение только критерия А, а при каких допустимы В или даже С.

С последними разработками ОВЕН ситуация изменилась. Если прежде к нашей продукции иногда был применим критерий функционирования В, там где должен быть А, то вновь разраба тываемые приборы выходят на рынок, полностью отвечая соот ветствующим ГОСТам по помехоустойчивости. А вся ранее разработанная продукция будет подвергнута плановой модер низации с целью обеспечения выполнения требований стан дартов в отношении применения критериев качества функционирования А.

Рис. 1. Лаборатория по ЭМС оснащена современным оборудованием
Рис. 1. Лаборатория по ЭМС оснащена современным оборудованием

- С помощью какой аппаратуры, в каких условиях и кем производится тестирование приборов?

Хайруллин Р.А.: Мне не хотелось бы утомлять Вас и наших читателей длинным перечислением применяемого оборудования и различного рода приспособлений. Процедура проведения испытаний достаточно сложна и трудоёмка. Остановлюсь лишь на основных моментах. Во-первых, необходимы специальные помещения, так как испытания должны проводиться в нормированных условиях. Для этого применяются экранированные камеры. Их параметры приведены в стандартах по методам испытаний. Во-вторых, необходима соответствующая измерительная аппаратура и испытательное оборудование, не говоря о персонале высочайшей квалификации, обладающем соответствующими знаниями и опытом.

Что касается собирательного портрета сотрудника нашего отде ла тестирования, то это – самый требовательный потребитель, ко торый от нечего делать выискивает недостатки в нашей продукции (это не шутка!).

– Проведённая работа как то документируется?

Хайруллин Р.А.: Да, конечно. Результаты испытаний оформляются в виде протокола тестирования и направляются руководителям соответствующих подразделений. Процесс тестирования одного типа приборов имеет циклический характер, так как, к со жалению, не всегда прибор с первого раза получается в полной мере таким, каким его задумали. На основании данных, получен ных в результате тестирования, производится устранение выявленных замечаний и недостатков, внесение соответствующих из менений в конструкторскую и эксплуатационную документацию.

Мне, как и всем, конечно же, хочется, чтобы недостатки и замечания с первого же тестирования полностью отсутствовали. Но, к сожалению, как показывает практика (и не только наша), в таком сложном деле как проектирование любой новой техники, оборудования и приборов практически никому не удавалось с первого раза попасть, что называется, в десятку.

– На каких этапах производства прибора должен привлекаться отдел тестирования?

Хайруллин Р.А.: Ваш вопрос напомнил мне одну старую бай ку. Как то у педагога одна молодая мамаша спросила: «Скажите, пожалуйста, а с какого возраста надо начинать воспитывать ре бёнка?». На что педагог задал встречный вопрос: «А сколько лет вашему малышу?». «Мы ещё маленькие, нам только три месяца!» – ответила она. «Вы опоздали ровно на три месяца!» – сказал ей педагог.

Вот почти точно так же и в вопросах проектирования новых изделий: чем раньше, тем лучше! Ни для кого не секрет известное правило о дороговизне поздних решений: чем на более позднем этапе разработки устройства вводятся усовершенствования, тем дороже это обходится.

Наша лаборатория участвует в разработке на разных стадиях и принимает непосредственное участие в проверке правильности схемотехнических и конструктивных решений.

Мнение о том, что невозможно предсказать помехоэмиссию от устройства – не вполне правильное. Существует целый ряд пра вил и условий, которые необходимо учитывать при проектирова нии прибора, чтобы создать устройство, не засоряющее внешний мир своими помехами и устойчивое к чужим.

– Какие приборы прошли через вашу лабораторию?

Хайруллин Р.А.: Преобразователь интерфейсов АС4 делался с учётом рекомендаций нашей лаборатории. К числу совместных разработок относится АСЗ М, а также ПЛК100, ПЛК150. В качестве ещё одного примера хотелось бы рассказать о нашем приборе ТРМ101 с длительным процессом локализации ошибки «error 64». Как оказалось, причина возникновения этой ошибки – неполное соответствие прибора требованиям по ЭМС для оборудования класса А. Усилиями специалистов нашей фирмы удалось всё же решить эту проблему, и на свет появился модернизированный ТРМ101. Теперь мы продвинулись ещё дальше: скоро потребители нашей продукции смогут приобрести усовершенствованную вер сию этого терморегулятора, полностью удовлетворяющую требованиям к оборудованию класса А по ГОСТ Р 51522-99 с точки зрения устойчивости к воздействию электромагнитных помех в условиях обстановки, характерной для промышленной зоны. Все эти приборы в определённой степени – гордость нашей фирмы, поскольку они были разработаны с учётом соответствующих требований и координирования усилий разработчиков и нашей лаборатории. Это характерный пример смены подхода к решению задач проектирования.

Справедливости ради хочу отметить, что перечисленные приборы – это «первая ласточка» среди всего разнообразия продукции нашей фирмы, за ними будут и другие – в этом можете не сомневаться! Сейчас, правда, трудно сказать, в каком виде они появятся, будут ли это усовершенствованные версии ныне выпускаемых приборов или же совершенно новые приборы, которые придут на смену существующим.

– Как оценивается эффективность работы отдела тестирования?

Хайруллин Р.А.: Всё очень просто. Чем меньше замечаний и претензий (связанных с работой при бора и эксплуатационной документацией и обусловленных ошиб ками, не выявленными при тестировании) от клиентов к нашим приборам, тем лучше (данные поступают из сервисного центра и группы технической поддержки).

Чем ниже доля стоимости самих испытаний в стоимости проек та, тем лучше.

Чем больше замечаний, выявленных в тестируемом приборе, комплекте эксплуатационной документации и программном обеспечении, которые впоследствии будут учтены разработчиками, тем лучше.

Чем меньше времени затрачивается на тестирование прибора, тем лучше.

В реальных условиях время тестирования зависит от сложности того или иного прибора, от стоящих перед тестированием задач, от объёма программы испытаний и т.д. Так что всякий раз оно может быть разное.

– С какими подразделениями наиболее плотно связан по работе Ваш отдел?

Хайруллин Р.А.: Отдел тестирования, в зависимости от реша емых вопросов, в большей или меньшей степени сотрудничает практически со всеми подразделениями нашей фирмы. Но чаще всего мы взаимодействуем с отделом новых разработок, группой технической поддержки и сервис центром.

Совместная работа с этими подразделениями помогает нам в разработке методик и программ испытаний приборов, а также в создании материально технической базы отдела, которой нами уделяется пристальное внимание. Немалое значение это сотрудничество имеет при выявлении причин неисправностей серийно выпускаемых приборов и при анализе информации о неисправностях и отказах.

– Какие перспективы развития у отдела тестирования в целом и лаборатории по ЭМС в частности?

Хайруллин Р.А.: В обозримом будущем мы планируем расши рить возможности нашего отдела за счёт пополнения его оборудованием для измерения уровня помехоэмиссии. Мы хотим, что бы наши изделия были не только устойчивыми к воздействию электромагнитных помех со стороны, но и сами не являлись помехой для работы другого оборудования. Пока ещё этот проект находится в стадии обсуждения, но приобретение необходимого обору дования позволит нам в полной мере осуществить задуманное.

В общем работы предстоит ещё много, планы у нас большие и далеко идущие, а посему, как говорится: «Дорогу осилит идущий!!!»

Беседу провела Екатерина Сенашенко, редактор АиП